Ｑ＆Ａ
アロマサロンに行くのが初めての方や、こういう場合はどうしたらいいの？というご質問にＱ＆Ａ方式でお答えしていきます。是非ご来店の際のご参考にしてくださいね。
Ｑ どのメニューにしたらいいのかわからないのですが？
もしどうしても迷ってしまうようであれば、ご予約の際にお時間だけお取りして、当日のカウンセリングでお客様の体調や健康状態に最も適したメニューをご提案させて頂きますので、その場合はご予約の際に、その旨をお伝え下さい。（但し、ホットストーンセラピーのみ前日までのご予約となります）
Ｑ 何時までに来店すればいいですか？
基本的にはご予約時間から10分前からご入店できます。但し、遠方からお越しの方で時間調整が難しく早くついてしまった場合は、準備が出来ていれば早めにご入店することは可能ですので、その際はお電話にてご連絡下さい。
また遅刻しそうな場合はなるべく早めにご連絡下さるようお願い致します。
１０分以上遅れる場合は、施術の時間の短縮or他のメニューに変更していただく場合がございますので予めご了承下さい。
Ｑ 友達or子供と一緒に来店したいのですが？
申し訳ありませんが、現時点ではなるべくお一人でのご来店をお勧めしております。というのは、当サロンは自宅の一室をトリートメントルームにしているホームサロンですので、待合室をご用意しておりません。何卒ご了承お願い致します。
Ｑ はじめて一人で個人のお宅に行くのはちょっぴり不安なのですが？
ご安心下さい。まず駅からサロンまでの道のりは閑静な住宅街で治安もとっても安全な地域です。またサロンの営業時間内は家の中には私以外に人はおりませんので、大変静かにおくつろぎいただけると思います。
Ｑ 生理中でも大丈夫ですか？
フラワーエッセンスカウンセリングは問題ありません。アロマトリートメントやリフレクソロジーの場合は、1日目や2日目（要はその人にとって最も症状が重い日）ですと、一時的に出血量が多くなる可能性がありますので、できれば避けた方がいいかもしれません。気になる方は個別にご相談下さい。
Ｑ 着替えや裸を見られると恥ずかしいのですが？
ご安心下さい。お着替えの際は席を外しますし、完全個室なので他の人の目を気にすることはありません。また、ガウンを脱ぐ際も、タオルでおさえて見えないように配慮して行いますし、施術中も胸などが見えることは決してございませんのでご心配なさらなくても大丈夫です。またショーツを見られるのが恥ずかしい方や、オイルがつくのが気になる方には使い捨ての紙ショーツをお渡しいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。
Ｑ フェイシャルの場合のメイクはどうしたらいいですか？
ご来店前にメイクをされている場合は、コースにクレンジングが含まれておりますので、こちらで落とさせて頂きます。トリートメント後は、簡単なメイク道具はご用意しておりますが、肌に直接つける乳液やファンデーション等はございませんので、普段お使いのものをご持参されることをお勧めいたします。
Ｑ 支払いにクレジットカードは使えますか？
申し訳ありませんが、現時点では現金払いのみとなっております。何卒ご了承下さるようお願い致します。
Ｑ サロン内の本を借りたいのですが？
サロンでは、次回ご予約していただいた方にはサロン内の書籍を無料でお貸ししています。またサロン内に置いてなくても、こんな本が読みたいorこういう本は置いてありますか？と言っていただければ、ご相談に応じますのでお気軽にお申し付け下さい。
Ｑ キャンセルしたいときはどうすればいいですか？
キャンセルはなるべくお早めにご連絡下さるようお願いいたします。前日及び当日キャンセルはやむをえない場合をのぞき、なるべく避けていただきたくお願い申し上げます。（また、前日及び当日キャンセルの場合は、必ずＴＥＬにてご連絡くださるようお願いいたします。）
また、前日及び当日キャンセルの場合は、場合によってはキャンセル料５０％頂く場合もございますので予めご了承下さい。
Ｑ トータルでどの位時間がかかるのですか？
記載時間は施術のみの時間となっております。（但し、フットバスがある場合は10分含む）カウンセリング、お着替え等の時間は含まれておりませんので、別途30分～６0分位かかると考えて頂いた方がいいかと思われます。また、カウンセリングや施術の内容によっては多少お時間が前後する場合がございますのであらかじめご了承下さい。
